”Ihminen hakee luontaisesti elämyksiä, jännitystä ja seikkailua. Meidän tehtävämme on mahdollistaa ne turvallisesti”, Asko Männistö sanoo.
”Turvallisuus on tunne, jonka lujittaminen on tehtäväni”
Asko Männistö aloitti elokuun alussa Levi Ski Resortin turvallisuuspäällikkönä. Moniosaaja on työskennellyt aiemmin muun muassa Puolustusvoimissa, poliisissa sekä yrittäjänä. Alun perin Levillä oli tarkoitus viettää välieläkettä, mutta kiinnostus uutta kohtaan vei jälleen mukanaan.
Automekaanikko, kilpaurheilija, rikostutkija, karjatilallinen, rakennusmies, vartija. Asko Männistön ansioluettelo on niin kattava, että se yllätti jopa Levi Ski Resortin toimitusjohtajan Jouni Palosaaren.
– Olen ollut aina riskinottaja. Kohdallani se tarkoittaa henkistä riskinottoa – uuden kokeilua, ennakkoluulottomuutta, ideointia, Männistö kuvailee.
Se on helppo uskoa, kun kuuntelee Männistön elämänvaiheita. Monipuolisen työuran lisäksi meriittilistalta löytyy menestyksekäs ura ampumahiihdossa ja ampumaurheilussa. Yksi lehden aukeama ei riitä millään kaikkien vaiheiden läpi käymiseen. Harpataan siis suoraan Leville, jonne Männistö muutti perheineen kolme vuotta sitten Pirkanmaalta.
– Levi oli meille aivan uusi tuttavuus. Vietimme syyslomaa vaimoni ja kahden nuorimman lapsemme kanssa Enontekiöllä. Kalastelimme erämökillä, kun alkoi sataa lunta. Selailin nettiä ja huomasin, että täällä pääsisi jo hiihtämään ja laskettelemaan.
Asko Männistö perheineen päätyi asumaan Leville sattuman kautta.
Kantovesi vaihtui huoneeseen Hotelli Hullu Porossa ja kalastus ensilumen latuun ja rinteeseen. Levin lokakuun harrastusmahdollisuudet eivät olleet ainoa asia, joka yllätti Männistön perheineen.
– En ollut aiemmin käsittänyt, kuinka valtavan kansainvälinen paikka Levi on. Täällä oli jo loppusyksystä paljon aasialaisia matkailijoita. Ihmiset puhuivat enemmän englantia kuin suomea.
Samoihin aikoihin Männistö pohti, että muuttaisi perheensä kanssa joksikin aikaa ulkomaille.
– Halusin, että lapseni oppisivat, mitä on kansainvälisyys ja ihmisten välinen tasa-arvo eri taustojen ja kulttuurien kautta. Täällä tajusin, ettei meidän tarvitse välttämättä muuttaa ulkomaille – Levillä on paljon ihmisiä eri puolilta maailmaa.
Ajatus muuttui nopeasti suunnitelmaksi, ja muutaman kuukauden kuluttua Männistö vuokrasi perheelleen mökin vuodeksi.
– Muutimme seuraavana kesänä. Vastaanotto oli todella hyvä, ja meidät toivotettiin tervetulleiksi. Tietenkin monesta asiasta piti samalla luopua. Siltäkin kannalta olen riskinottaja – olen uskaltanut tehdä suuria siirtoja.
Vierivä kivi ei sammaloidu
Alun perin tarkoitus oli viettää välieläkettä, mutta pian Männistö löysi itsensä selaamassa vapaita työpaikkailmoituksia.
– Securitas haki työntekijöitä ja ajattelin, että vartijan työ voisi olla mielenkiintoinen kokemus ihan jo poliisitaustani ansiosta. Sain paikan, ja työskentelin ensimmäisen talven Kittilän kultakaivoksella työturvallisuuden ja kulunvalvonnan parissa. Kaltaiselleni etelän ihmiselle matkailu- ja kaivosala olivat entuudestaan täysin vieraita. Minua kiinnosti ja kiinnostaa edelleen tutustua paikalliseen kulttuuriin ja elämäntapaan, Männistö kertoo.
Pian perheen lapset ilmoittivat, että he haluavat jäädä asumaan pohjoiseen. Kun sopiva tontti tuli myyntiin, Männistö päätti rakentaa perheelleen oman kodin ennen kuin mökin vuokrasopimus umpeutuisi.
– Tiesin, että vuokra-asuntoja on vaikea saada talven yli. Irtisanouduin vartijan töistä ja keskityin taloprojektiin. Sain talon pystyyn neljässä kuukaudessa, minkä jälkeen oli taas aikaa pohtia työkuvioita.
Levin rinnealue on tullut Männistölle tutuksi jo ennen pestiä turvallisuuspäällikkönä.
Ennen nykyistä työtehtäväänsä Männistö ehti muun muassa työskennellä Muoniossa sähkö- ja hybridiautojen talvitestauksen parissa.
Lasten kumparelaskuharrastuksen myötä Männistö tutustui Levi Ski Resortin toimintaan ja ihmisiin.
– Olen viettänyt viime talvet täällä rinteessä enemmän ja vähemmän talkoillen. Tutustuin siinä yhteydessä myös täällä työskenteleviin ihmisiin. Kysäisin kerran Palosaaren Jounilta, että olisiko hänellä minulle jotain työtä, ettei tarvitsisi kulkea muualla töissä.
Palosaari pyysi Männistön ansioluettelon, ja asia jäi hautumaan viime kevääseen saakka.
Tyytyväinen työntekijä, tyytyväinen asiakas
Edellisten ammattiensa ohessa Männistö on kartuttanut turvallisuusalan osaamistaan aikuisopintojen myötä.
– Yritysturvallisuus kiinnosti minua ja aloin kääntää valtion ammattia siviiliammatiksi. Valtiosektorilla turvallisuus on aika fyysistä, mutta yrityspuolella turvataan entistä enemmän toiminnan jatkuvuutta kaikilla osa-alueilla – taloudellisesta puolesta aina työntekijöiden turvallisuuteen ja hyvinvointiin.
Työt Levi Ski Resortin turvallisuuspäällikkönä alkoivat elokuun alussa. Ensimmäiset työviikot ovat menneet alueeseen ja henkilökuntaan tutustuessa.
– Kasvotuttuja on jo ennestään paljon. Se on tehnyt alun helpoksi. Kierrän eri yksiköissä tapaamassa henkilökuntaa, kun he palailevat lomilta. Ennen tätä haastattelua kävin esittäytymässä ravintolapuolen kokouksessa.
Männistön vastuualueeseen sisältyy laajasti Levitunturissa tapahtuva toiminta – rinnealueet hisseineen, Levi Restaurants, Levi Bike Park ja Levi Activity Park. Työ pitää sisällään paljon ihmisten kohtaamista, omasta henkilökunnasta aina viranomaisten, Kittilän kunnan ja muiden sidosryhmien edustajiin.
– Olen käynyt ensi kesää varten läpi kesäaktiviteetteja. Kuluvalle kaudelle en tee suuria muutoksia, vaan tutustun ja teen huomioita. Toiveeni on, että pystyisin jalkautumaan mahdollisimman paljon perustoimintojen ja työntekijöiden pariin.
Männistö korostaa henkilökunnan hyvinvoinnin tärkeyttä. Työntekijän uupumus ja pahoinvointi näkyvät asiakaspalvelussa, mutta ne ovat myös merkittävä työturvallisuusriski.
– Asiakasturvallisuus ja hyvä asiakaskokemus syntyvät hyvinvoivan ja osaavan henkilöstön kautta. Jos työntekijät tuntevat työnsä mielekkääksi ja tärkeäksi, se heijastuu myös loppukäyttäjään eli asiakkaaseen, Männistö kiteyttää.
Turvallisuuspäällikön työ ei ole pelkkää toimistossa ja kokouksissa istumista, vaan työtä tehdään myös kentällä.
Tunturikeskuksessa myös turvallisuuspäällikön työt rytmittyvät sesonkien mukaan, mikä poikkeaa selvästi Männistön aiemmista työpaikoista.
– Esimerkiksi teollisuuden alalla vuosirytmi on tasaisempi ja helpommin ennakoitava. Matkailualallakin on tietty vuodenkierto, mutta trendit ovat vaikeammin ennustettavia.
Talvikausi, etenkin hiihtolomaviikot ja loppukevät ovat hiihtokeskuksen ja samalla turvallisuuspäällikön kiireisintä aikaa. Silloin alueella on myös eniten työntekijöitä. Keväällä, kun rinteet hiljentyvät ja lumet sulavat, on aika rakentaa uutta ja korjata vanhaa.
– Samalla katsotaan mennyttä kautta ja mietitään, mitä voitaisiin tehdä paremmin. Kesällä on lyhyt lomakausi, mutta ympärivuotisena keskuksena töitä riittää jokaisena vuodenaikana.
”Aina löytyy ääripäitä”
Männistön puheessa toistuu sana ennakointi, johon tiivistyy myös omassa työssä onnistuminen.
– Parhaimmillaan turvallisuus näkyy arjessa niin, ettei sitä tarvitse erikseen tehdä, vaan oikeat toimintatavat ovat osa normaalia työtä. Olen onnistunut, kun kenenkään ei tarvitse kysyä Männistöltä mitään, Männistö toteaa, ja jatkaa:
– Poliisin työssä toimittiin usein tilanteessa, jossa jotain oli jo tapahtunut. Minua alkoi kiinnostaa yhä enemmän se, miten ongelmia voitaisi ehkäistä ennalta. Se oli myös yksi syy, miksi aikanaan lähdin poliisista.
Viime vuosina on uutisoitu tapauksista, joissa on lasketeltu päihtyneenä. Levillä humalaisten ravintola-asiakkaiden pääsyä rinteisiin pyrittiin estämään viime keväänä järjestyksenvalvojien, aitojen ja porttien avulla. Häiriökäyttäytymistä on Männistön mukaan mahdotonta kitkeä kokonaan pois.
– Aina löytyy ääripäitä. Valtaosa asiakkaista noudattaa ohjeita ja tajuaa, että esimerkiksi humalassa laskettelu on turvallisuusriski niin itselle kuin muille. Keinomme ovat ennaltaehkäisy, viestintä, ohjaaminen ja tarvittaessa valvonta. Täytyy kuitenkin huomioida, että tunturi on laaja alue, mikä tekee omat haasteensa, Männistö sanoo.
Mistä tiedät vuoden päästä, että olet onnistunut työssäsi?
– Voin taputtaa itseäni olalle, jos kaikki tervehtivät minua reippaasti kahvihuoneessa, eikä kenenkään tarvitse esittää mitään sen takia, että turvallisuuspäällikkö tulee paikalle. Haluan, että kaikki voivat olla rennosti omia itsejään.
Välieläke jäi pitämättä, mutta voisiko turvallisuuspäällikön tehtävä olla niin kutsuttu eläkevirka?
– Olen tutustunut ihmisiin, jotka ovat tehneet täällä pitkiä työuria. Puhutaan useista kymmenistä vuosista. Jos he ovat viihtyneet ja heidän mukaansa tämä on hyvä työpaikka, vika on minussa, jos en viihdy. Silloin on peiliin katsomisen paikka, Männistö toteaa.
Asiakasturvallisuus ja hyvä asiakaskokemus syntyvät hyvinvoivan ja osaavan henkilöstön kautta. Jos työntekijät tuntevat työnsä mielekkääksi ja tärkeäksi, se heijastuu myös loppukäyttäjään eli asiakkaaseen.
